很多宠物店刚开的时候客流量非常好,营业额也很不错,但是开着开着客户就都去其他店铺了,要怎么做才能让门店保持平稳的盈利呢?牢牢留住客户呢?有这几个办法可以试一试。
1、店铺装修新颖,布局合理。
首先可以不定期把店面简单的重新装修一下或者改一下布局,给顾客焕然一新的感觉。不断提高的硬件设施,也会让顾客保持对店铺的新鲜感。
2、参与动物公益活动
可以与当地流浪动物机构合作,赞助领养活动,或参与到救助的工作中,这种方式虽然不会带来流量的变化,但是可以塑造爱宠的店铺形象,增强顾客对店铺的信任,从而持续消费。
3、网络平台销售
随着社交媒体的兴起,很多顾客也会倾向于在网络上进行购买,可以将产品或服务在网络上进行销售,提高店铺营业额。也可以采用拼团的方式,增加店铺客流量。
4、店铺营销活动
可以用海报的形式,每逢节假日、店庆等特定时间做优惠活动,吸引更多客户来店消费,对于这种引流来的顾客,一定要在服务上做到最好,可以记录宠物的信息,到打疫苗驱虫的时候发短信提醒顾客等,促进客户二次消费。
5.会员增值服务
可以设置会员卡,充值送礼品或服务,提高客户粘性,办理了会员卡后,顾客会一直来店铺进行消费,这些都是获利的点。
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