开宠物店有哪些需要做,哪些不能做的事情呢,怎样做才能最大程度提升店铺盈利呢?
①分析同片区宠物店,打出差异化
在选址的时候就要对周围的同业竞争有一定的了解,例如装修风格、服务内容、价位、门店面积等,在考虑一下自己与他们的差异,进行差异化竞争。
②别打价格战
价格战只会扰乱市场,降低利润,对店铺长久经营有很大的危害。要从顾客角度考虑“性价比”,比如同样的价格环境更好、洗护流程更全面、服务更周到等。
③足够专业
想要开宠物店就一定要了解宠物相关的各项专业知识,例如洗护、养护、驱虫、疫苗等,才能让顾客感受到专业度,提高信任度。
④不要抱怨
不要在店内抱怨员工及其他门店,以免影响顾客进店心情。试想一个,一个积极热情、有爱心的店铺和一个怨声载道、负能量满满的店铺,顾客会选择哪一个呢?