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宠物店员工的礼仪要注意

来源： ag真人国际官网宠物 www.wxsnk.com 作者：admin 点击：发布时间：2014-10-10 02:20:11

宠物店想要在后期的经营好，需要宠物店的服务到位，让消费者感到在宠物店消费有很好，很舒心的感觉，这样消费者才能成为宠物店的常客，那么宠物店的店员如何为消费者提供优秀的服务呢？ag真人国际官网宠物店加盟连锁品牌为您介绍宠物店员工的礼仪需要注意的要点。

1.充沛的体力。营业员在大多宠物店均为站立式待客。长久的站力往往会使人肩膀酸疼，腰膝发麻，更要命的是在某些宠物店还要求穿高跟鞋，这对店员的脚跟是一个艰巨的考验。为此，店员的健康与体力就成了具有优质服务的先决条件。这点要尤其引起重视，也是经营者在聘用店员必须关注的。

2.得体的举止。在日常销售与待客工作中，店员不仅要以饱满的精神状态来迎接顾客，还必须有着得体大方的举止。在开始接待顾客的初始阶段，第一印象对顾客是否进行购买具有良好的导向作用。所以，这就要求店员在化妆、发型、佩带首饰与穿着方面做到整齐划一，并接受过正式的营业培训，保证谈吐的水准，这样才能体现出该宠物品牌的服务层次，彰显更高层次的品牌精神。

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